SERVİLLA HAFİF ÇELİK VİLLA
SerVilla
FİYATLAR
MODELLER
HESAPLAMA ARAÇLARI
REHBER
KURUMSAL

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Çelik Villa Fiyatları (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka, dürüstlük kurallarına ve şeffaflık ilkelerine uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem vermektedir.


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, Soyad, Telefon Numarası, E-posta Adresi, Adres bilgileri, talep edilen çelik villa projesi detayları ve site kullanım alışkanlıkları vb.), Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Şirketimiz tarafından sunulan ürün (çelik ev, villa vb.) ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması,
  • Taleplerinize istinaden size özel mimari projelerin, fiyat tekliflerinin hazırlanması ve sunulması,
  • Satış, üretim, montaj ve satış sonrası destek (garanti, bakım) süreçlerinin planlanması ve icrası,
  • Müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve şikayetlerin çözümlenmesi,
  • İletişim formları üzerinden ilettiğiniz soru ve taleplerin yanıtlanması,
  • Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (Örn; faturalandırma süreçleri, tüketici hakları mevzuatına uyum, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi).

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (örneğin çelik üreticileri, nakliye firmaları, yalıtım firmaları), yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (vergi daireleri, adli makamlar vb.) ve yasal sınırlar çerçevesinde özel hukuk kişilerine Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir. Verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet ifası gereklilikleri dışında kesinlikle üçüncü partilere satılmaz veya ticari bir meta olarak kullanılamaz.


4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından web sitemiz (celikvillafiyatlari.com) üzerindeki iletişim formları, teklif talep modülleri, çerezler, e-posta haberleşmeleri, telefon görüşmeleri, sosyal medya hesaplarımız üzerinden yapılan mesajlaşmalar ve yüz yüze yapılan görüşmeler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu verileriniz, Kanun’un 5/2 maddesi kapsamında "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması", "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" veya gerekli durumlarda "açık rızanızın bulunması" hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmakta ve işlenmektedir.


5. Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri (ilgili kişiler) olarak Şirketimize başvurarak aşağıda listelenen haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silinme veya yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Haklarınızı Kullanma Yöntemi ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, Şirketimize yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.

Başvuru Adresi: [Şirketinizin Resmi Adresi Buraya Eklenebilir]
İletişim Formu: Web sitemizdeki İletişim sayfasından veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişikliklerine ve şirket politikalarımıza bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde erişime açık olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

KVKK kapsamındaki haklarım nelerdir?
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, düzeltilmesini, eksikse tamamlanmasını veya tamamen silinmesini talep etme gibi Kanun'un 11. maddesinde detaylı olarak belirtilen tüm yasal haklara sahipsiniz.
Kişisel verilerim hangi yasal dayanakla işleniyor?
Verileriniz, genellikle bir sözleşmenin kurulması ve ifası (örneğin villa inşası), yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (fatura kesimi), açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri) veya şirketimizin meşru menfaatleri gibi KVKK madde 5 ve 6'daki yasal sebeplere dayanarak işlenmektedir.
Kişisel verilerimi sildirmek için ne yapmalıyım?
Veri sorumlusu sıfatıyla şirketimize yazılı bir dilekçe ile başvurarak veya sistemimizde daha önceden kayıtlı ve doğrulanmış olan e-posta adresiniz üzerinden talep ileterek verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep edebilirsiniz.
Verilerim ne kadar süreyle saklanıyor?
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili yasal mevzuatlarda (Vergi Kanunları, Ticaret Kanunu vb.) belirtilen yasal zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre bitiminde verileriniz periyodik imha politikamıza uygun olarak silinir.
Veri Sorumlusuna nasıl ulaşabilirim?
Web sitemizin iletişim sayfasında yer alan fiziki adresimize iadeli taahhütlü posta yoluyla, iletişim formu aracılığıyla veya belirtilen resmi e-posta adresimiz üzerinden Veri Sorumlusuna güvenle ulaşabilirsiniz.
Yardıma mı ihtiyacınız var?